Nevybírejte leadera naslepo! Zde je návod, jak otestovat leadership u kandidátů
Lámete si hlavu s tím, jak ve výběrovém řízení rozpoznat opravdového leadera, který do vaší firmy zapadne? Sepsali jsme pro vás případovou studii od našeho klienta, která vám poslouží jako poctivý návod. Objevte, jak vydefinovat, otestovat a vyhodnotit leadership dovednosti kandidátů již ve výběrovém řízení. Inspirujte se s naším příkladem z praxe.
Leadership versus manažerské dovednosti
Pojem leadership bývá ve firemním prostředí někdy nesprávně zaměňován za manažerské dovednosti. Uveďme si to na pravou míru. Manažerské dovednosti obnášejí například plánování a organizaci práce, zadávání úkolů nebo vyhodnocování výkonu daného týmu. Tyto schopnosti mají jasné principy a lze je ve výběrovém řízení na zátěžových simulacích poměrně snadno měřit.
S leadershipem to ale není tak jednoduché. Jde totiž o schopnost přeměnit vizi (svou nebo podniku) v konkrétní kroky a výsledky. Leader netlačí, ale táhne - inspiruje a vede tým směrem k dlouhodobým cílům, motivuje druhé a jde jim příkladem. A taková schopnost se univerzálně měřit nedá - je potřeba pochopit ji v kontextu dané firmy a její kultury.
Případová studie: Výkonný ředitel pro firmu v hotelnictví
Od našeho nového klienta - jihomoravské firmy podnikající v hotelnictví a gastronomii - jsme dostali zadání: najděte nám výkonného ředitele s "výrazným leadershipem". Než jsme se do tohoto executive search hledání mohli pustit, bylo potřeba nejprve si vydefinovat několik hlavních kritérií. Museli jsme pochopit "firemní DNA".
A tak jsme se ptali:
- Které hodnoty jsou v této firmě skutečně žité, ne jen napsané?
- Jaká kultura tu vládne – a jakou chtějí majitelé do budoucna budovat?
- Koho si pod pojmem „leader“ vlastně představují? Co má splňovat?
Vyšel nám z toho seznam: férovost, otevřenost, pro-zákaznická orientace, vášeň pro práci, tah na branku a lidskost. Žádné korporátní fráze – ale živé, srozumitelné a lidsky popsané hodnoty, které firma žije a které potřebuje nalézt i v novém výkonném řediteli. Až na základě těchto poznatků jsme se pustili do oslovování kandidátů a navrhli na míru zátěžovou simulaci, která otestovala leadership v kontextu firmy.
Stále nemůžete najít svého kandidáta?
Chci svého kandidátaZátěžová simulace, která odhaluje culture fit
Kandidáti museli v případovce:
- představit změnu business plánu,
- odkomunikovat svou vizi a strategii zaměstnancům,
- namotivovat je k její implementaci
- a zvládnout námitky pracovníků.
U každého kandidáta jsme sledovali, jak jeho přístup rezonuje s hodnotami naší klientské firmy. Nejednalo se pouze o testování komunikačních schopností a strategického myšlení, ale především o test souladu – tzv. culture fit. A díky tomu jsme nakonec našli člověka, který ze všech nejvíce odpovídal stylem vedení i osobními hodnotami firemní kultuře klienta.
Co si z toho odnést?
- Leadership není univerzální. Neexistuje jeden ideální model leadershipu – existuje jen ten, který bude ideální pro vaši firmu. Definujte si leadership ve vašem firemním kontextu.
- Zaměřte se na firemní hodnoty a kulturu. Dokud nezjistíte, které hodnoty vaši lidé ve firmě skutečně žijí, nebudete schopni identifikovat, jakého leadera potřebujete.
- Využívejte zátěžových simulací. Prostřednictvím služby Assessment Center můžete pozorovat chování kandidátů v zátěžových simulacích a rolových hrách, vycházejících z reálné praxe. Uvidíte tak kandidáty vypracovávat úkoly, které je na budoucí pozici reálně čekají.
V Human Capital kombinujeme executive search, headhunting a široký výběr testovacích a zátěžových metod. Právě díky tomu umíme dodat opravdového leadera i do vaší firmy. Chcete pomoct s výběrem? Ozvěte se nám přes formulář níže.
Často kladené dotazy
Ano, existuje několik typů nástrojů. Mezi oblíbené patří psychodiagnostické testy (např. Hogan, SHL, LSI) zaměřené na styl vedení a zvládání zátěže, dále behaviorální interview nebo zátěžové simulace s případovými úkoly. Žádný test ale sám o sobě nestačí – je důležité výsledky zasadit do kontextu firemní kultury a očekávání od dané role.
To se liší podle odvětví a firemní kultury, ale mezi nejčastější patří: schopnost budovat vztahy, strategické myšlení, rozhodnost, emoční inteligence, motivace týmu a orientace na výsledek. V menších a středních firmách bývá klíčová také schopnost "jít příkladem" a fungovat s minimem struktur a podpory.
Začněte tím, že si jasně definujete, co pro vaši firmu znamená "leadership". Potom připravte scénáře a otázky, které testují schopnost vést, inspirovat, zvládat konflikty a rozhodovat v nejednoznačných situacích. Vhodné jsou otevřené otázky typu: "Popište situaci, kdy jste musel přesvědčit tým o nepopulárním rozhodnutí. Jak jste postupoval?"
Culture fit označuje míru, do jaké kandidát zapadá do hodnot, stylu práce a atmosféry konkrétní firmy. Nejde jen o to, zda má potřebné kompetence, ale zda sdílí podobné postoje, způsob komunikace, tempo práce a vizi jako zbytek týmu.
Zaměstnanec s dobrým culture fitem má větší šanci dlouhodobě uspět, lépe spolupracovat a být motivovaný – protože se jednoduše „hodí“ k lidem i prostředí, ve kterém pracuje.
Assessment center je metoda výběru nebo rozvoje zaměstnanců, při které kandidáti řeší úkoly simulující reálné pracovní situace. Sleduje je tým hodnotitelů, který hodnotí klíčové dovednosti, jako je komunikace, spolupráce nebo rozhodování. Používá se hlavně při náboru na manažerské a odborné pozice.