Jsme personálně poradenská společnost Human Capital s.r.o.
Ochrana vašeho soukromí a vašich osobních údajů patří mezi naše priority. Tyto údaje považujeme za důvěrné a zachováváme o nich mlčenlivost. Klademe důraz na bezpečnost při jejich zpracování, na vhodný výběr smluvních partnerů, kteří mají k vašim osobním údajům přístup a striktní dodržování všech pravidel, kterými jsme vázáni.
Subjektem údajů pro účely této informace může být zejména uchazeč o zaměstnání, klient, kontaktní osoba u obchodního partnera, zákazník, účastník webináře, zájemce o online produkt nebo jiná osoba, která nám své osobní údaje poskytne v souvislosti s využíváním našich služeb, komunikací se společností Human Capital s.r.o. nebo nákupem našich produktů.
Společnost Human Capital s.r.o. (dále jen Společnost) plní povinnosti týkající se zpracování osobních údajů, které jí byly předány za účelem plnění smluvních a zákonných povinností. Ochrana osobních údajů vyplývá zejména z Nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679/EU GDPR (General Data Protection Regulation). Společnost vystupuje v pozici správce osobních údajů v případě, že určuje v souladu s článkem 4 odst. 7 GDPR účel a prostředky zpracování osobních údajů. Společnost vystupuje v pozici zpracovatele osobních údajů v případě, kdy v souladu s článkem 4 odst. 8 GDPR zpracovává osobní údaje pro správce.
Při zpracování osobních údajů plníme nejvyšší standardy ochrany osobních údajů a dodržujeme zejména následující zásady:
a) osobní údaje vždy zpracováváme pro jasně a srozumitelně stanovený účel, stanovenými prostředky, stanoveným způsobem, a pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelům jejich zpracování; zpracováváme pouze přesné osobní údaje a jejich zpracování odpovídá stanoveným účelům a je nezbytné pro naplnění těchto účelů;
b) osobní údaje jsou chráněné způsobem, který je odpovídající aktuálním vývoji techniky; je zajištěna nejvyšší dostupná možnost bezpečnosti těchto údajů, která zabraňuje jakémukoliv neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití;
c) subjekty údajů jsou informováni o zpracování osobních údajů a o nárocích na přesné a úplné informace o okolnostech tohoto zpracování, jakož i o dalších souvisejících právech;
d) Společnost dodržuje odpovídající technická a organizační opatření, aby byla zajištěna úroveň zabezpečení odpovídající všem možným rizikům; veškeré osoby, které přicházejí do styku s osobními údaji, mají povinnost dodržovat mlčenlivost o informacích získaných v souvislosti se zpracováváním těchto údajů;
Obecné údaje o společnosti:
Human Capital s.r.o., IČ: 27625982, DIČ: CZ27625982, se sídlem Vlkova 628/36, Žižkov, 130 00 Praha 3.
Kontaktní e-mail pro dotazy ke zpracování osobních údajů, odvolání souhlasu nebo uplatnění práv subjektu údajů: info@humancapital.cz
Společnost zpracovává osobní údaje za účelem:
a) plnění zákonem stanovených povinností, kdy vystupuje v pozici správce osobních údajů;
b) plnění smluvních povinností a jednání o uzavření smlouvy, zejména při poskytování personálně poradenských služeb, vzdělávacích služeb, webinářů, kurzů a online produktů;
c) plnění smluvních povinností, kdy osobní údaje byly Společnosti předány správcem osobních údajů;
d) ochrany práv a oprávněných zájmů Společnosti, zejména při komunikaci se zájemci, klienty a obchodními partnery, při vyhodnocování poptávek, řešení reklamací, ochraně právních nároků a přímém marketingu;
e) nabízení vhodných pracovních pozic kandidátům v souladu s uděleným souhlasem nebo jiným právním důvodem;
f) registrace, objednávky, platby, dodání a zpřístupnění placených webinářů, kurzů, záznamů, digitálních materiálů a dalších online produktů;
g) zasílání organizačních, transakčních a technických informací souvisejících s objednávkou, účastí na webináři, kurzem, záznamem nebo online produktem;
h) zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu máme právní důvod, zejména souhlas nebo oprávněný zájem.
Rozsah zpracovávaných osobních údajů:
Společnost zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro naplnění výše uvedených účelů. Zpracovávány mohou být zejména následující osobní údaje:
a) jméno a příjmení;
b) adresa;
c) e-mailová adresa;
d) telefonní číslo;
e) datum narození, pokud je pro konkrétní účel nezbytné;
f) název společnosti, pracovní pozice nebo pracovní role, pokud jsou poskytnuty v rámci komunikace, spolupráce, registrace nebo jsou součástí naší databáze;
g) údaje uvedené v životopisu, profilu kandidáta nebo jiných podkladech poskytnutých v rámci personálně poradenských služeb;
h) informace o projeveném zájmu o webinář, kurz, online produkt nebo jinou službu;
i) informace o objednávce, platbě a fakturační údaje, pokud jsou nezbytné pro vystavení dokladu;
j) informace o účasti na webináři, využití záznamu, přístupové stránky nebo zaslaných materiálů;
k) technické údaje související s používáním webu, formulářů, platební brány, e-mailové komunikace a analytických nebo reklamních nástrojů;
l) další osobní údaje, které je Společnost povinna zpracovávat na základě právního předpisu, smlouvy nebo které získala od subjektu údajů či na základě vlastní oprávněné činnosti.
Platební údaje, zejména celé číslo platební karty, nezpracováváme ani neukládáme přímo my. Platba za online produkty může probíhat prostřednictvím zabezpečené platební brány třetí strany.
Způsob zpracování osobních údajů:
Způsob, kterým Společnost zpracovává osobní údaje, zahrnuje manuální i automatizované zpracování v informačních systémech Společnosti. Osobní údaje zpracovávají především zaměstnanci Společnosti a v potřebném rozsahu také třetí osoby. Před jakýmkoliv předáním osobních údajů třetí osobě je s touto osobou uzavřena smlouvu, která obsahuje stejné záruky pro zpracování osobních údajů, jaké v souladu se svými zákonnými povinnostmi dodržuje Společnost.
V případě registrace k placenému webináři, kurzu, nákupu záznamu, digitálních materiálů nebo jiného online produktu zpracováváme osobní údaje v rozsahu nezbytném pro zajištění registrace, zpracování objednávky, platby, dodání služby a související komunikace.
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
Pokud zájemce vyplní formulář k webináři nebo online produktu, může být zařazen do seznamu zájemců. Pokud zákazník dokončí nákup, může být zařazen do seznamu kupujících. Tyto seznamy používáme k tomu, abychom zákazníkům a zájemcům zasílali relevantní informace a neposílali jim komunikaci, která pro ně již není relevantní.
Personalizace podle pracovní role
U kontaktů ze stávající databáze můžeme využívat informaci o pracovní pozici nebo pracovní roli, například HR, personalista, recruiter, CEO, majitel firmy, jednatel, manažer nebo jiná role.
Tuto informaci používáme za účelem lepší relevance komunikace. Například jiné sdělení může být relevantní pro personalistu a jiné pro majitele firmy nebo člena vedení. Tato personalizace neslouží k automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky. Slouží pouze k tomu, aby byla zasílaná komunikace relevantnější pro konkrétní skupinu příjemců.
Osobní údaje v souvislosti s online produkty zpracováváme podle konkrétní situace na základě těchto právních důvodů:
Nástroje a zpracovatelé u online produktů
Při zajištění webinářů, kurzů a online produktů využíváme vybrané technologické nástroje a dodavatele, kteří nám pomáhají s provozem webu, formulářů, plateb, e-mailové komunikace a samotného online vysílání.
Může jít zejména o tyto nástroje a kategorie dodavatelů:
Osobní údaje předáváme těmto nástrojům pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění konkrétní služby. S dodavateli, kteří vystupují jako zpracovatelé osobních údajů, máme uzavřené příslušné smluvní vztahy nebo využíváme jejich standardní podmínky pro zpracování osobních údajů.
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii. V takovém případě dbáme na to, aby předání probíhalo v souladu s právními předpisy, zejména na základě odpovídajících smluvních nebo jiných ochranných mechanismů.
Záznam webináře nebo kurzu
Pokud je webinář nebo kurz nahráván, informujeme o tom účastníky předem nebo nejpozději při zahájení webináře či kurzu.
Záznam může obsahovat zejména obraz a zvuk lektora, sdílenou prezentaci, případně dotazy nebo komentáře účastníků, pokud jsou během webináře nebo kurzu aktivně zapojeni.
Pokud si účastník nepřeje být v záznamu zachycen, doporučujeme mu nepoužívat kameru, nezapínat mikrofon a případné dotazy pokládat způsobem, který nevede k jeho identifikaci, pokud je tato možnost dostupná.
Záznam může být zpřístupněn účastníkům po omezenou dobu prostřednictvím odkazu zaslaného e-mailem nebo prostřednictvím neveřejné stránky.
Osobní údaje jsou zpřístupněny zejména zaměstnancům Společnosti v souvislosti s plněním jejich pracovních povinností, při kterých je nutné nakládat s osobními údaji, pouze však v rozsahu, který je v tom kterém případě nezbytný a při dodržení veškerých bezpečnostních opatření. Osobní údaje mohou být třetím osobám, které se podílejí na zpracování osobních údajů, případně jim tyto osobní údaje mohou být zpřístupněny z jiného důvodu v souladu se zákonem. Před jakýmkoliv předáním osobních údajů třetí osobě je vždy s touto osobou uzavřena písemná smlouva, která upraví zpracování osobních údajů tak, aby obsahovala stejné záruky pro zpracování osobních údajů, jaké v souladu se svými zákonnými povinnostmi dodržuje sama Společnost. V souladu s příslušnými právními předpisy je Společnost oprávněna nebo přímo povinna předávat Vaše osobní údaje:
a) příslušným orgánům státní správy, soudům a orgánům činným v trestním řízení za účelem plnění jejich povinností a pro účely výkonu rozhodnutí;
b) subjektům za účelem získání vhodného kandidáta jako zaměstnance či spolupracovníka pro pracovní či obdobný smluvní vztah;
c) dalším osobám v rozsahu stanoveném právními předpisy, například třetím osobám pro účely vymáhání pohledávek;
d) subjektům poskytujícím Společnosti služby na základě outsourcingu.
V souvislosti s poskytováním webinářů, kurzů, online produktů, plateb, e-mailové komunikace, analytiky a reklamy mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupněny také poskytovatelům technických, platebních, e-mailingových, analytických, reklamních a hostingových služeb. Typicky se může jednat o poskytovatele e-mailingových nástrojů, platebních bran, online vysílacích platforem, nástrojů pro ukládání a zpřístupnění záznamů, analytických a reklamních nástrojů nebo další dodavatele, kteří nám pomáhají se zajištěním konkrétní služby.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly zpracovány, a dále po dobu, po kterou nám jejich uchování ukládají právní předpisy nebo po kterou je potřebujeme pro ochranu našich práv a oprávněných zájmů.
Údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv a oprávněných zájmů Společnosti.
Údaje související s objednávkou, platbou a fakturací uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání.
Údaje používané pro obchodní komunikaci uchováváme po dobu trvání našeho oprávněného zájmu nebo do odhlášení z odběru obchodních sdělení, vznesení námitky či odvolání souhlasu, pokud je právním základem souhlas.
Údaje o zájmu o konkrétní webinář, kurz nebo online produkt můžeme uchovávat po dobu nezbytnou pro vyhodnocení kampaně, komunikaci se zájemci a případnou navazující nabídku obdobných služeb.
Subjekty údajů mají v rozsahu s jednotlivými články GDPR zejména následující práva:
a) právo na informace o správci osobních údajů, zpracovateli a pověřenci na ochranu osobních údajů;
b) právo na informace o účelu zpracování osobních údajů;
c) právo na přístup k osobním údajům a zda jsou osobní údaje zpracovávány či nikoli;
d) právo podat stížnost;
e) právo na opravu osobních údajů;
f) právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut) a to písemnou žádostí zaslanou na email: info@humancapital.cz
g) odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemnou žádostí zaslanou na email: info@humancapital.cz
h) právo na omezení zpracování;
i) právo na přenositelnost osobních údajů;
j) právo vznést námitky;
Práva dle výše uvedených bodů lze uplatnit emailem na info@humancapital.cz
Z obchodní komunikace se může příjemce kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním e-mailu nebo nás může kontaktovat na e-mailu info@humancapital.cz.
Odhlášení z marketingové komunikace nemá vliv na zasílání transakčních a organizačních e-mailů, které souvisí s již uskutečněnou objednávkou, například potvrzení nákupu, informace k webináři nebo kurzu, přístupový odkaz nebo zaslání záznamu.
Společnost přistupuje odpovědně k ochraně osobních údajů, které v rámci své činnosti zpracovává. V případě dotazů nebo podnětů ze strany subjektů údajů je možné kontaktovat vedení společnosti.