Culture fit: Jak odhalit, kdo do vaší firmy skutečně zapadne?

Kandidát měl perfektní CV, odpovídající zkušenosti, u pohovoru skvělé odpovědi. Všechno vypadalo ideálně – ale po pár týdnech v týmu něco skřípe. Komunikace vázne a výkonnost nejde nahoru. A vy si říkáte: „Kde se stala chyba?“ Možná jste přehlédli to nejdůležitější – zda si kandidát sedne s vaší firemní kulturou. A tomuto souznění říkáme tzv. culture fit. Právě na něm stojí (a často i padá) úspěch každého nového nástupu. Tenhle článek vám ukáže, jak proměnit culture fit v silnou stránku vašeho náboru.

Co je to culture fit a proč se na něj zaměřit

Na rovinu – není to o tom, jestli si s kandidátem dáte pivo. Culture fit znamená, že jeho hodnoty, přístup k práci i způsob komunikace přirozeně ladí s tím, co se ve firmě každý den žije. Ne co visí na nástěnce pod logem - ale jak fungují vztahy, jak se řeší chyby, jak se komunikuje, jak se rozhoduje.

Firmy, které culture fit umí pojmenovat a zohlednit při náboru, mají spokojenější týmy, nižší fluktuaci a méně bolestivých nástupů, které po pár týdnech končí rozčarováním na obou stranách. Proto dnes nejde jen o dovednosti nebo zkušenosti. Otázka „sedne k nám?“ je minimálně stejně důležitá jako „zvládne to?“.

1. Nejprve si definujte vaši firemní kulturu

Než začnete culture fit zjišťovat u druhých, je na místě začít doma. Jaká je vaše kultura – ta opravdová? Ne ta na webu nebo v prezentaci pro investory. Ale ta, co se žije denně u vás v kuchyňce, na poradách a mezi řádky e-mailů.

Zkuste si odpovědět:

• Jak řešíme chyby – hledáme viníky nebo příležitosti k růstu?
• Je pro nás důležitější vztah, efektivita nebo výkon?
• Máme rádi samostatnost, nebo držíme strukturu a dohled?
• Je u nás běžná přímá komunikace, nebo to raději obcházíme oklikou?

Tohle všechno utváří kulturní DNA vaší firmy. A bez jejího poznání nemáte šanci posoudit, jestli do ní někdo zapadne – nebo se naopak totálně mine.

📌 Pokud si s definováním vlastní firemní kultury nevíte rady, rádi vám s tím pomůžeme v rámci Externího HR poradenství.

2. Zeptejte se na prostředí, ve kterém kandidát fungoval

Tady přichází chvíle pro upřímný zájem a pozorné uši. Místo otázky u pohovoru: „Jak byste se popsal?“ zkuste spíš: „Jak to fungovalo ve vaší předchozí firmě?“ Nebo se zeptejte: „Co vás tam bavilo – a co vás naopak štvalo?“. Důležité je, abyste sledovali nejen odpovědi, ale i to, jakým způsobem je kandidát říká. Rozzáří se, když mluví o neformálním prostředí a důvěře? Nebo se napne, když přijde řeč na nejasná pravidla a plochou strukturu? Neverbální komunikace je naprostá alfa a omega.

Culture fit se často skrývá mezi řádky. A když zaznamenáte nesoulad mezi tím, co člověk říká o své práci a co o svém soukromí, zbystřete – může jít o vnitřní rozpor, který bude v nové firmě ještě víc znatelný.

3. Porovnejte kandidátovy zkušenosti s vaší realitou

Poté přichází důležitý moment: vzájemné zrcadlení. Řekněte na rovinu, jak to u vás chodí – a sledujte reakci. Ptejte se: „Jak byste se v takovém prostředí cítil?“ nebo „Co by vám u nás mohlo vadit?“

Dejte si pozor, když začne říkat to, co si myslí, že chcete slyšet. Autenticita je samozřejmě klíčová. Nemusíte hledat 100 % shodu, ale vaše zásadní hodnoty by měly sedět - ať už to bude důslednost, otevřenost nebo cokoliv dalšího, co si definujete. Jinak si dost možná zaděláváte na budoucí nedorozumění.

4. Zvyk je železná košile. A na to pozor!

Všímejte si také kandidátů, kteří chtějí zcela změnit prostředí – třeba po 20 letech ve státní správě teď míří do kreativního start-upu. Změna je skvělá věc, ale lidské návyky mají dlouhou setrvačnost. Člověk může být upřímně nadšený ze změny. Ale je taky možné, že po týdnu v nové firmě bez struktury (na kterou byl zvyklý) začne zmatkovat.

Proto se takového kandidáta ptejte konkrétně na situace, kde si musel zvykat na nové podmínky. Jak se adaptoval a jak zvládal tak velkou změnu. Zjistěte konkrétní okolnosti a jak situaci kandidát řešil.

A co z toho všeho plyne?

Culture fit není "nice-to-have". Je to základní kámen úspěšného náboru. Když ho podceníte, můžete přijít o čas, peníze i týmovou pohodu. Když ho ale uchopíte správně, získáte nejen dobrého kolegu, ale i člověka, který bude vaši firmu posouvat dál.

Znovu si shrňme postup:

• Nejprve si zvědomte vlastní kulturu – ne tu papírovou, ale tu žitou.
• Zajímejte se o to, kde kandidát fungoval a co mu vyhovovalo.
• Otevřeně porovnávejte očekávání s realitou.
• Zvažte, co si s sebou daný člověk nese – a co bude muset nechat za sebou.

Zvažujete, že culture fit zapojíte do vašeho náboru strategičtěji? Rádi vám s tím pomůžeme – třeba formou diagnostiky, zátěžových simulací nebo strukturovaných otázek. Stačí nás kontaktovat.

Často kladené dotazy