AI flexibilita, lidskost a ego management: Tři rozhodující kompetence v roce 2026

Umělá inteligence není vizí budoucnosti, je tu s námi teď a tady. Zatímco některé firmy v obavách čekají, až „to celé nějak přejde“, jiné se učí, jak ji využít ve svůj prospěch. Rok 2026 bude rokem adaptace, a zároveň lidské odvahy – protože práce s technologiemi sama o sobě stačit nebude. Náskok získá ten, kdo se zaměří na 3 klíčové kompetence: AI flexibilitu, lidskost a ego management. Co to konkrétně znamená?

1. AI flexibilita: Užitečný parťák budoucnosti

Mnoho HR týmů dnes už s AI přichází do styku. Může to být skrze ChatGPT, přes automatizované nástroje nebo moderní HR systémy. To, že umělou inteligenci firma nějak "využívá", ještě ale neznamená, že s ní umí pracovat dlouhodobě efektivně. AI flexibilita znamená víc než ovládnout nový nástroj. Jde o celý přístup. Umět se rychle zorientovat, když se objeví nová technologie. Umět najít způsob, jak ji zapojit do procesu tak, aby šetřila čas a energii. A hlavně si přitom zachovat vlastní úsudek.

Tato dovednost bude s nastupujícími lety čím dál důležitější. Pokud máte malé děti, je dost možné, že je v budoucnu čeká práce, která dnes ještě neexistuje. Pracovní místa budou vypadat jinak a budou si žádat daleko flexibilnější přístup k AI, než na jaký jsme zatím zvyklí. Proto jsme i my v Human Capital kurátory práce s AI. Učíme sebe a firmy, jak si udělat z umělé inteligence pomocníka, ne konkurenta. Ať už při tvorbě job descriptions, návrhu otázek k pohovoru nebo třeba průzkumu kompetencí k nově obsazované roli.

📌 Konkrétní zadání a šablony pro AI, která se vám budou při náboru hodit, najdete v dalším článku

Chcete zlepšit své HR procesy?

Chci využít služeb

2. Lidskost: To nejpřirozenější, co máme

Žijeme ve světě, kde se pod tlakem moderních technologií zrychluje vše. Ve firmách je to vidět například na měnící se formě komunikace nebo rozhodování. Lídři mají méně času na rozmyšlenou, týmy očekávají okamžitý feedback a zaměstnanci chtějí jasné odpovědi ihned. V každodenní honbě za výsledky a výkonem tak můžeme sklouznout k tomu, že se v našich činech vytrácí lidská stránka. A to je špatně.

Právě lidskost bude v novém roce silnou komoditou. Zní to asi zvláštně – vždyť je nám od přírody dána každému. Jenomže právě se sílícím vlivem AI na každodenní práci se tato přirozenost stává konkurenční výhodou. To, co umělá inteligence (aspoň zatím) neumí, je vcítit se, naslouchat, vést citlivý rozhovor a vytvořit psychologicky bezpečné prostředí. S rychlým tempem pokroku, který nyní zažíváme, si tak musíme uchovávat svou lidskou tvář. A aplikovat ji nejen při leadershipu, ale i v každodenní práci.

📌 Přečtěte si v dalším článku, jak se vlivem AI mění hodnota lidské práce

3. Ego management: Méně „já“, více „my“

Ego vždy bylo, je a nejspíš i bude motorem růstu a progresu. Naše ega se mezi sebou velmi rády srovnávají. Můžeme to pozorovat na boji těch největších světových firem, které se dnes předhánějí, kdo přijde s lepší AI vychytávkou. A pozorujete to určitě i vy sami na sobě, když vás žene určitý cíl nebo sen.

Ačkoliv je ego skvělý tahoun, je potřeba ho umět zkrotit. Když se lídr nedokáže vzdát své pravdy a nenaslouchá názoru druhých, brání tím pokroku. Přichází tak nejen o potenciál, ale i důvěru svého vlastního týmu. Proto bude ego management tolik důležitou kompetencí v roce 2026. Umožňuje totiž lídrům budovat firemní kulturu, kde se lidé nebojí ozvat, kde mohou sdílet chyby, a kde se mohou rodit skutečné inovace.

Na závěr

Rok 2026 nebude revoluční kvůli nástupu nové AI. Bude revoluční proto, že firmy začnou vést své lidi k tomu, aby s technologiemi spolupracovali – ne s nimi soutěžili. Schopnost adaptovat se a díky tomu růst musí začít uvnitř – v dovednostech lídrů a budované kultuře firmy.

Možná je právě teď ten správný čas se zastavit a zeptat se: Jsme do roku 2026 připraveni? Budou naši lídři schopni zvládnout výzvy, které přijdou?

➡️ Pokud si tím nejste jisti, domluvte si s námi konzultaci. Pomůžeme vám (nebo vašim lídrům) odhalit slepá místa a posílit kompetence, které budou v novém roce rozhodující.

Často kladené dotazy

Může zátěžová simulace odhalit, jak lídr zvládá ego management?

Ano. Právě v simulaci, kde je lídr pod tlakem a musí činit rozhodnutí v nejistotě, se přirozeně ukáže, zda umí ustoupit, vyslechnout ostatní a pracovat s týmem – nebo zda ego převáží nad spoluprací. Naše zátěžové simulace jsou bezpečný a přitom extrémně účinný nástroj, jak tyto kompetence objektivně otestovat.

Co přesně znamená AI flexibilita?

AI flexibilita není o technickém ovládání nástrojů. Jde o schopnost přemýšlet jinak, rychle se adaptovat, využívat technologie jako partnera a zároveň si zachovat vlastní úsudek. Je to dovednost, která bude v každé firmě klíčová.

Jak se dá lidskost rozvíjet v prostředí, kde vládne výkon?

Lidskost nezačíná v procesech, ale v každodenním chování – ve způsobu komunikace, v empatii, ve schopnosti dát i přijmout zpětnou vazbu. V rámci našich programů rozvíjíme leadership, který nestojí na autoritě, ale na důvěře.

Jak může externí HR podpořit rozvoj lidskosti a firemní kultury?

V našem podání jde o strategického partnera, který pomáhá firmám rozvíjet kulturu založenou na důvěře, otevřenosti a lidském přístupu – a zároveň nastavit procesy, které tomu nebrání. Pokud potřebujete víc než jen nástroje, ale také pohled zvenčí, naše Externí HR může být ideální cesta.

Jak poznáme, že k nám někdo opravdu „sedne“ – nejen kompetenčně, ale i lidsky?

Přesně to řešíme v tzv. culture fitu. Při náboru nestačí sledovat schopnosti a zkušeností – důležité je, aby nový člověk také zapadl do konkrétního týmu, sdílel hodnoty firmy a způsob vaší práce. Při recruitmentu kombinujeme rozhovory, AI nástroje a simulace, díky kterým zjistíme, kdo k vám skutečně patří – a kdo by mohl dlouhodobě narušit kulturu, i když vypadá skvěle na papíře.